Shipping and payment

Shipping

We dispatch ordered goods via Slovak Post courier service and Zasielkovňa (Parcel Locker) upon receiving the order. Parcels are delivered only on business days. The delivery time for the parcel is 5-14 days from the date of ordering.

We carefully package the ordered goods and hand them over to the courier or drop them off at the Parcel Locker for delivery to you.

 

 

Payment

Online payments are processed by the ComGate payment gateway. The service provider, ComGate Payments, a.s., is a licensed Payment Institution under the supervision of the Czech National Bank. Payments made through the payment gateway are fully secured, and all information is encrypted.

After completing the payment, you will be redirected back to the store. The payment is confirmed instantly. We will proceed with the order fulfillment without delay.

 
 
 

 
Platba kartou

Najrychlejší spôsob zaplatenia online. Do rozhrania platobnej brány ComGate zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód – tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, a tak budete požiadaný o zadanie číselného kódu, ktorý obdržíte SMSkou od svojej banky.

Platba bankovým prevodom

Okamžitá platba prostredníctvom internetového bankovníctva. Platobná brána ComGate vás presmeruje do vášho internetového bankovníctva, kde sa prihlásite ako zvyčajne a tu potvrdíte už pripravený platobný príkaz.

Kontakt v prípade potreby

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267